Reportan errores en la recarga de tarjetas de autobús en Burgos, aunque en un porcentaje mínimo

El servicio de Movilidad del Ayuntamiento de Burgos ha informado sobre algunos errores detectados en el proceso de recarga de las tarjetas de autobús. Sin embargo, según ha destacado la portavoz del Equipo de Gobierno, Andrea Ballesteros, estos fallos representan un porcentaje muy bajo en relación con el total de operaciones realizadas.

En la jornada de ayer se llevaron a cabo 1.833 recargas, de las cuales 24 resultaron fallidas, lo que equivale a un 1,3% del total. Ballesteros ha subrayado que esta cifra es mínima si se compara con las incidencias registradas con el anterior contrato del servicio.

Por otro lado, la portavoz ha desmentido que la recarga de las tarjetas tarde dos días en hacerse efectiva, asegurando que el proceso es inmediato, salvo en casos puntuales en los que se presentan errores, los cuales están principalmente asociados a las nuevas tarjetas.

Respecto a las colas detectadas en algunos Centros Cívicos, Ballesteros ha señalado que estas aglomeraciones se han registrado específicamente en el Centro Cívico de Capiscol. Ante esta situación, ha querido enviar un mensaje de tranquilidad y normalidad a la ciudadanía, asegurando que el servicio funciona correctamente.