Vox apuesta por facilitar los trámites burocráticos a los burgaleses

El candidato a la alcaldía, Fernando Martínez-Acitores, ha señalado que es fundamental que la administración electrónica garantice la atención personalizada al ciudadano cuando lo solicite, asegurando siempre una respuesta clara.

Su propuesta se basa en una estrategia de descentralización administrativa municipal que se apoye en las instalaciones municipales existentes, buscando la máxima eficiencia en el uso de recursos humanos y materiales, y ofreciendo servicios suficientes en los diversos barrios.

Estas medidas son el resultado de un conjunto de propuestas más específicas y detalladas que han surgido a lo largo de los cuatro años de mandato. En particular, se refieren a dos propuestas: una presentada en julio de 2022, que aboga por la implementación de un sistema de calidad en el Ayuntamiento de Burgos, iniciativa del grupo municipal VOX que, aunque aprobada por los demás grupos, aún no se ha llevado a cabo.

Su intención es someter al Ayuntamiento a un proceso de calidad total, comenzando por el área de urbanismo, donde tradicionalmente se han producido atascos y paralizaciones, según ha señalado el candidato a la alcaldía. Dado que han observado la efectividad de esta medida y su implementación en otros municipios de España, desean aplicarla en el Ayuntamiento de Burgos, con el objetivo de satisfacer las necesidades de los ciudadanos y mejorar la calidad de los servicios municipales.

Martínez-Acitores explica que es una práctica común en el ámbito empresarial privado que desean llevar a la administración pública, aunque no sería la primera vez. Consideran que esta es una forma de resolver un problema crónico que afecta a ciudadanos y entidades de manera recurrente. Proponen una medida que ya ha sido aprobada y solicitan su ejecución.

Al mismo tiempo, la tercera medida también se deriva de otra propuesta aprobada en febrero de 2021, según ha señalado Martínez-Acitores. Se trata de la «accesibilidad efectiva de la gestión municipal para el ciudadano», donde se planteaba la creación de un registro telemático municipal y la planificación de una estrategia de descentralización administrativa municipal al servicio del ciudadano, aprovechando las instalaciones municipales existentes para lograr la máxima eficiencia en el uso de recursos humanos y materiales, así como proporcionar servicios de trámites administrativos en los barrios.

Proponen que en los centros cívicos de los distintos barrios se puedan llevar a cabo diversas acciones administrativas. Esta propuesta surge a raíz del problema que enfrentan las personas mayores y la «política de papeles cero», que dificulta en gran medida los trámites burocráticos para este grupo. El candidato de VOX sostiene que las personas mayores deben tener garantizado el acceso presencial. Según sus declaraciones, más del 60% de la población de Burgos tiene 50 años o más.

Por tanto, su medida se basa en la compilación de estas dos propuestas y abarca la atención al ciudadano y la simplificación burocrática.