Las Oficinas de Denuncias y Atención al Ciudadano(ODAC), 24 horas de servicio diario al público

Todas las Comisarías de Policía Nacional disponen de una Oficina de Denuncias y Atención al Ciudadano (ODAC) con servicio al público 24 horas

La ODAC de Burgos en el año 2019 ha tramitado 1.749 autorizaciones para que los menores puedan viajar fuera del territorio nacional

Las Oficinas de Denuncias y Atención al Ciudadano(ODAC) son las encargadas principalmente de la tramitación inicial de las denuncias interpuestas por los ciudadanos por la comisión de presuntos delitos e infracciones administrativas.

Existe una función relevante desempeñada por esta Unidad Policial que es la atención al ciudadano, a la que los funcionarios destinados en este grupo dedican gran parte de la jornada laboral, y en la que se trata de dar respuesta a los problemas planteados por la ciudadanía, y en la que en muchas ocasiones la solución a sus demandas es derivarles a los organismos correspondientes donde necesitan dar cauce a sus necesidades, remitiéndoles en ocasiones a Servicios Sociales, Oficina de Consumo u al organismo que sea preciso.

Un gran bloque de trabajo que asumen estas Oficinas son los numerosos permisos de viaje que se expiden para los menores de edad que necesitan viajar fuera de España. Este requisito está regulado en la Instrucción 10/2019 de la Secretaría de Estado, por la que se exige a los menores de 18 años que además de portar su documento de viaje válido (DNI o pasaporte) para la salida del territorio nacional , precisan además de una autorización firmada por ambos progenitores o tutor legal.

Esta exigencia de permiso, tiene una serie de excepciones:

-Los menores que no tengan la nacionalidad española, deberán dirigirse a las autoridades consulares de su país de origen.

-Que el menor viaje acompañado por uno de los progenitores o tutor legal.

-Que el viaje sea dentro del territorio nacional.

Para que se pueda expedir la citada autorización será necesario presentar:

-El formulario que podrá ser obtenido de las Unidades operativas de la Dirección General de la Policía y de aquellas que ésta determine, de la Dirección General de la Guardia Civil, de los Juzgados, de las Notarías y de los alcaldes.

-Las solicitudes de autorización serán presentadas en las Comisarías de Policía Nacional y Cuarteles de la Guardia Civil, junto con el Libro de Familia, DNI del menor y de los padres o tutores.

La Policía Nacional comprobará en la ODAC tanto la identidad de los padres o tutores como la de los menores, a fin de evitar la contravención de cualquier tipo de medida judicial o policial que pudiera existir respecto a los menores, al objeto de evitar posibles sustracciones de menores o cualquier otra situación que implique la protección del menor.